직업트라우마 관리
2023. 6. 29. 22:51ㆍ안전보건자료
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♠ 직업 트라우마란?
일터에서 발생한 중대재해나 이에 상응하는 사건·사고를 직·간접으로 경험한 후 나타나는 심리적·신체적 반응(공포, 발안, 슬픔, 불면증 등)을 뜻하며, 이를 적절하게 관리하지 않으면 외상 후 스트레스 장애(PTSD)로 이어져 일상생활이나 직장생활에 부정적 영향을 미치게 됩니다.
♠ 직업 트라우마의 피해자 범위
직업트라우마는 사건을 직접 경험한 피해자 뿐만 아니라 사건을 목격한 사람, 1차 피해자의 가족이나 친구, 희생자의 유족, 사건에 책임이 있다고 생각하는 사람, 경찰, 소방관 및 응급서비스직에 종사하는 사람 등 다양한 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다.
♠ 직업트라우마센터 이용
고용노동부와 안전보건공단에서는 직업트라우마로 인한 산업재해를 예방하기 위해 전국에 13개소의 직업트라우마센터를 운영하고 있으며, 가까운 센터를 방문하면 누구나 전문상담을 지원받을 수 있습니다.
운영시간은 월~금(오전 9시부터 저녁 9시)이며, 센터별 탄력적으로 운영함에 따라 사전 전화문의 필요합니다. 문의전화는 1588-6497이고, 이용요금은 안전보건공단 지원으로 무료입니다.
상담절차는 다음의 3단계로 진행됩니다. 1단계는 상담신청, 2단계는 상담실시, 3단계는 지속관리로 볼 수 있습니다.
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